Usability
Der englische Begriff der „Usability“ beschreibt die Gebrauchstauglichkeit bzw. die Benutzerfreundlichkeit von verschiedenen Objekten und Systemen. Die Bewertungen der Usability sind immer kontextabhängig und treffen eine Aussage über die Tauglichkeit einer Sache für einen bestimmten Zweck und für bestimmte Benutzer. Zur Überprüfung der Usability einer Website gehören die Beurteilung ihrer Effektivität und Effizienz sowie die Zufriedenheit der Nutzer/innen:
Effektivität ist wenn die User/innen ihre Absichten und Ziele, die sie verfolgen, durch die Plattform erreichen.
Effizienz bedeutet dass die User/innen mit möglichst geringem Aufwand zu ihrem Ziel kommen. Die Webanwendungen sind für die Benutzer/innen handlich und praktisch. Die Inhalte haben Aussagekraft und einen angemessenen Umfang.
Zufriedenheit ist wenn die User/innen das Arbeiten auf der Website als angenehm empfinden. Die Arbeitsaufgaben werden durch Anwendungen und Eigenschaften des Systems erleichtert.
Quelle: http://www.benutzerfreundlichkeit.de/Begriffe_und_ihre_Geschichte.7.0.html [Stand: 04.05.2007]
Effektivität ist wenn die User/innen ihre Absichten und Ziele, die sie verfolgen, durch die Plattform erreichen.
Effizienz bedeutet dass die User/innen mit möglichst geringem Aufwand zu ihrem Ziel kommen. Die Webanwendungen sind für die Benutzer/innen handlich und praktisch. Die Inhalte haben Aussagekraft und einen angemessenen Umfang.
Zufriedenheit ist wenn die User/innen das Arbeiten auf der Website als angenehm empfinden. Die Arbeitsaufgaben werden durch Anwendungen und Eigenschaften des Systems erleichtert.
Quelle: http://www.benutzerfreundlichkeit.de/Begriffe_und_ihre_Geschichte.7.0.html [Stand: 04.05.2007]
Elke Puchleitner - 10. Mai, 21:42